Datos móviles e itinerancia de datos: dos interruptores, dos trabajos

Dos preguntas distintas

Apple describe el primero sin rodeos: si los datos móviles están desactivados, todos los servicios de datos usan únicamente la conexión wifi, incluidos el correo, la navegación web y las notificaciones. En la lista de ajustes del Pixel, Google lo resume en una frase: Datos móviles activa o desactiva los datos móviles. No le importa dónde estés. Apagado en casa o apagado en Roma, el resultado es el mismo: sin wifi no hay internet.

La itinerancia es más concreta. Apple dice que permite acceder a internet a través de una red de datos móviles cuando estás en una región que no cubre la red de tu operador, y Google la define como lo que deja al móvil enviar datos por redes de otros operadores cuando sales de la zona del tuyo. Solo entra en juego cuando la línea está en una red ajena.

Los propios pasos de Apple marcan el orden: activa Datos móviles, toca la línea, luego Opciones de datos móviles y, por último, Itinerancia de datos. El primero abre la puerta; el segundo decide, línea a línea, quién puede cruzarla fuera de casa.

Dónde está cada uno

• iPhone con una línea: Ajustes, Datos móviles, y el interruptor Datos móviles arriba del todo. La itinerancia está en Opciones de datos móviles.
• iPhone con dos líneas: Ajustes, Datos móviles, Datos móviles para activarlos y elegir la línea. La itinerancia está dentro de cada línea, en Opciones de datos móviles.
• Pixel: Ajustes, Redes e Internet, SIMs. Datos móviles es el interruptor de esa pantalla; toca cada SIM para ver su propio interruptor de Roaming.
• Otros Android: escribe roaming o datos móviles en el buscador de la parte de arriba de Ajustes.

Los nombres dependen del idioma del móvil. En un iPhone en inglés son Cellular Data y Data Roaming; en un Pixel en español, el segundo se llama simplemente Roaming. Si sigues instrucciones escritas en un idioma y tu móvil está en otro, muchas veces la confusión es solo eso.

Con dos líneas son tres ajustes, no dos

En cuanto añades una eSIM de viaje junto a tu línea de siempre, aparece un tercer ajuste: qué línea lleva los datos. Apple dice que solo un número puede usar datos móviles a la vez, y se elige en Ajustes, Datos móviles, Datos móviles. Google dice que solo una SIM puede ser la predeterminada para datos, y se elige en Tus SIMs principales, dentro de la pantalla de SIMs.

Así que el móvil comprueba tres cosas antes de cargar una página. ¿Están activados los datos móviles? ¿Qué línea es la de datos? ¿Tiene esa línea la itinerancia activada, si está en una red ajena? Cada una puede cortar la conexión por sí sola, y cada una está en un sitio distinto de Ajustes.

Que la itinerancia vaya por línea es lo que hace funcionar el viaje. En los pasos de Apple para la doble SIM tocas el número que quieres modificar y cambias sus opciones, de modo que tu línea de siempre puede tenerla apagada y la eSIM encendida. El porqué de cada mitad está en ¿hay que activar la itinerancia para una eSIM de viaje? y en cómo desactivar la itinerancia de tu línea; aquí va cómo se combinan.

Todas las combinaciones fuera de casa, con eSIM de viaje y tu línea

• Datos móviles apagados: no hay internet móvil en ninguna línea, digan lo que digan las itinerancias. Llamadas y SMS siguen igual.
• Datos móviles encendidos, la eSIM es la línea de datos, itinerancia de la eSIM encendida y la de casa apagada: lo que quieres: los datos van por la eSIM y tu línea no gasta fuera.
• Datos móviles encendidos, la eSIM es la línea de datos y su itinerancia está apagada: rayas en la eSIM y nada carga.
• Datos móviles encendidos, la línea de casa es la de datos y su itinerancia está apagada: no carga nada y el contador de la eSIM sigue a cero.
• Datos móviles encendidos, la línea de casa es la de datos y su itinerancia está encendida: navegas con las condiciones de itinerancia de tu operador.
• Datos móviles encendidos, la eSIM es la línea de datos y las dos itinerancias encendidas: funciona, pero los datos pueden colarse por tu línea con el cambio automático de datos.

El último caso es el traicionero: el cambio de datos móviles de Apple y el cambio automático de datos de Google dejan al móvil tirar de la otra línea a veces, como explica permitir el cambio de datos móviles.

Apagar los datos móviles no arregla la itinerancia

Un gesto muy habitual antes de viajar es apagar Datos móviles para que el móvil no haga itinerancia. Funciona, en el sentido de que nada sale en itinerancia, pero también deja muda la eSIM de viaje, porque el interruptor general manda sobre todas las líneas. La página de Apple sobre itinerancia lo dice a su manera: con los datos móviles y la itinerancia desactivados, el icono de datos móviles no debería aparecer en la barra de estado.

La herramienta precisa es la itinerancia de tu línea de casa. Con ella apagada, tu línea no puede usar datos fuera, mientras la eSIM, con su propia itinerancia encendida, lo lleva todo. En una eSIM de viaje prepago, también en las de Snoozim, tenerla encendida no añade ningún cargo, porque los datos ya están pagados.

Si lo que buscas es gastar menos datos y no evitar la itinerancia, usa los interruptores de cada app. Apple explica que, si desactivas los datos móviles de una app, el iPhone solo usa wifi para ella. La guía para frenar las actualizaciones con datos móviles repasa las culpables habituales.

En casa y a la vuelta

Con tu línea de siempre en tu propio país, el interruptor de itinerancia normalmente no hace nada, porque estás en la red de tu operador. Apple añade un matiz: según el operador, la itinerancia de datos puede usarse también en desplazamientos dentro del país, así que si tu compañía tira de redes ajenas en algunas zonas, pregúntale antes de dejarla apagada para siempre.

Al volver, tres cambios deshacen la configuración del viaje: vuelve a poner tu línea como línea de datos, desactiva la línea de la eSIM y deja los datos móviles encendidos. La itinerancia de tu línea puede seguir apagada hasta el próximo viaje; dentro de tu red no hace falta. Si viajas por la UE, qué incluye tu propia tarifa allí lo tienes en roaming como en casa, explicado.

Para confirmar en el próximo viaje que los datos van de verdad por la eSIM, las comprobaciones están en cómo saber si tu eSIM funciona.