Cómo saber si tu móvil admite eSIM en menos de un minuto
Abre los ajustes del móvil y busca un número llamado EID. Si está, el teléfono tiene chip eSIM; si no está, casi seguro que no lo tiene. En iPhone lo encuentras en Ajustes, General, Información, y en la mayoría de Android en Información del teléfono.
Comprobar mi modeloPor qué el EID lo resuelve
El EID es el identificador del propio chip eSIM, distinto del IMEI, que identifica al teléfono en las redes móviles. La ayuda de Google para Pixel lo dice sin rodeos: una eSIM necesita un EID, y algunos operadores te lo piden al darla de alta. Un móvil sin chip eSIM no tiene nada que mostrar en ese campo.
Por eso el EID es mejor prueba que una ficha técnica o un anuncio, que suelen hablar de la familia de modelos y no del aparato concreto que tienes. Un mismo nombre comercial se vende con y sin eSIM según el país, y el EID lee el hardware que tienes en la mano.
Una eSIM para 33 países de Europa
¿Varios países en el mismo viaje? La misma eSIM y los mismos datos, sin cambiar de línea en cada frontera.
Black Friday −25 % Termina en 31d 22:53:29Elige tus datos
Para una o dos semanas de mapas, mensajería y algún vídeo.
Cómprala hasta 180 días antes de viajar: el plan solo empieza cuando la eSIM se conecta en tu destino.
Escribe el correo donde te mandamos el QR.
Aquí te llega el QR y el recibo. Nada de spam.
QR en tu correo en minutos · Si no conecta, lo arreglamos · Pago seguro con Stripe
¿Funcionará en mi móvil?
En iPhone: Ajustes → General → Información, y baja hasta EID. Si aparece un EID, tu móvil admite eSIM. Lo hacen todos desde el XS (2018).
En Android: Ajustes → Acerca del teléfono → Estado, y busca EID. Si aparece un EID, tu móvil admite eSIM. Lo hacen casi todos los Galaxy S20, Pixel 3 y posteriores.
También tiene que estar libre de operadora. Si lo compraste al contado o ya terminaste la permanencia, casi seguro que lo está.
¿No lo tienes claro con tu modelo? Pregúntanos antes de pagar y te lo decimos: contesta una persona en menos de 24 horas.
Cómo funciona
- 1Elige y pagaTarjeta, Apple Pay o Google Pay. Sin cuenta.
- 2Instálala en casaTe llega el QR por correo. Lo escaneas con wifi en un minuto.
- 3Conéctate al llegarActiva la itinerancia de datos de la eSIM y ya navegas.
En un iPhone
- Abre Ajustes.
- Toca General y luego Información.
- Baja más allá del número de serie hasta la línea EID.
Son los pasos del artículo de soporte de Apple sobre el número de serie, el EID y el IMEI. Apple añade que puedes mantener pulsado el número para copiarlo, lo que te ahorra teclear 32 caracteres en un formulario.
Si ves un EID, el iPhone admite eSIM. La excepción que conviene tener presente es la región: los iPhone vendidos en China continental vienen casi todos con dos ranuras para SIM física. En nuestra tabla de compatibilidad tienes esos casos modelo a modelo.
En Android: Pixel, Galaxy y los demás
- Google Pixel: Ajustes, Información del teléfono, Estado de SIM y busca EID.
- Samsung Galaxy: Ajustes, Acerca del teléfono, Información de estado y busca EID.
- Otras marcas: escribe EID en el buscador de la parte de arriba de Ajustes.
La ruta del Pixel sale de la ayuda oficial de Google, que recuerda además que el EID puede venir impreso en la caja. La del Galaxy es la que muestran las guías de los operadores para los modelos recientes; en los Galaxy más antiguos el menú se llama Estado a secas.
Los fabricantes de Android cambian los nombres de los menús de una versión a otra, así que si tus pantallas no coinciden, el buscador de Ajustes es el atajo que funciona en casi cualquier móvil.
No aparece el EID: qué descartar antes de rendirte
Primero, asegúrate de estar en la pantalla correcta. En los Android con doble SIM, la página de estado a veces se divide en una entrada por ranura, y el EID puede estar en la segunda.
Segundo, mira el número de modelo exacto y no solo el nombre. En Android aparece en Información del teléfono, y en iPhone, si tocas la línea del modelo en General, Información, sale el número con el que Apple distingue las versiones de cada región. Compáralo con la lista del fabricante.
Si el EID de verdad no está, el móvil no tiene chip eSIM y ninguna actualización lo va a añadir. En ese caso, la única forma de sumar una segunda línea es una SIM física.
La otra mitad de la comprobación: que esté libre
El EID demuestra que el chip existe, no que el móvil acepte la tarifa de cualquier proveedor. Apple explica que, para usar dos operadores, el tuyo tiene que liberar el iPhone, y Google avisa de que los Pixel comprados a través de un operador pueden estar bloqueados hasta dos años.
En iPhone el bloqueo aparece en esa misma pantalla de Información, en la fila Bloq. de operador: si pone Sin restricción de SIM, está libre. En Android te lo confirma el operador que te vendió el teléfono.
Haz las dos comprobaciones antes de instalar una eSIM de viaje. Una eSIM de Snoozim se queda en el móvil donde la instalas, así que el momento de confirmar la compatibilidad es antes de escanear el QR, no después.
¿El EID es lo mismo que el IMEI?
No. El IMEI identifica al teléfono en las redes móviles y el EID identifica su chip eSIM. Apple los muestra en líneas separadas dentro de la misma pantalla de Información.
¿Una actualización puede añadir eSIM a mi móvil?
No. La eSIM es un chip físico dentro del teléfono. Si en los ajustes no hay EID, ese hardware no está.
Mi móvil tiene EID. ¿Me sirve cualquier eSIM?
Solo si además está libre. Un móvil bloqueado por un operador solo acepta tarifas de ese operador.
¿Dónde más puedo encontrar el EID?
Google indica que puede venir impreso en la caja del móvil. En Android, el buscador de Ajustes lo encuentra antes que ir menú por menú.
Llévate la eSIM antes de volar: el QR llega por correo en minutos y el plan solo empieza cuando te conectas en el destino.
Comprobar mi modelo