Cuando se acaban los datos de tu eSIM de viaje: qué pasa y qué revisar

Cómo te das cuenta

Normalmente, en silencio. Los mensajes se quedan con un tic, el mapa deja de cargar calles nuevas y las webs se quedan pensando. El móvil puede seguir mostrando rayas de cobertura en la línea de la eSIM, porque sigue registrado en la red local aunque el plan ya no tenga datos. Esa combinación, cobertura pero sin internet, es la señal típica.

Antes de pensar lo peor, descarta lo otro habitual: que el móvil haya cambiado la línea de datos o que la itinerancia de datos de la eSIM esté apagada. En cómo ver los datos que gasta tu eSIM de viaje tienes dónde mirar, y si lo que falla es la cobertura y no los datos, mira qué hacer si la eSIM no tiene servicio.

El ajuste que puede pasar los datos a tu línea de casa

En un iPhone con dos líneas, Apple describe una opción llamada Permitir cambio de datos móviles: si está activada, el iPhone puede usar datos de los dos planes según la cobertura y la disponibilidad. Los Google Pixel tienen algo parecido, el cambio automático de datos, en los ajustes de las SIM.

En casa es cómodo. Fuera, si tu línea de siempre tiene la itinerancia de datos activada, el móvil puede empezar a usarla cuando la eSIM deje de dar datos, y ese consumo te lo cobra tu operador con sus condiciones de roaming. La protección sencilla es tener la itinerancia de datos apagada en tu línea de casa durante todo el viaje; las llamadas y los SMS siguen llegando igual. Los pasos están en cómo desactivar la itinerancia de tu línea.

Lo que sigue funcionando sin datos

• Llamadas y SMS en tu número de siempre, al precio que aplique tu operador en ese país.
• El wifi, para todo lo que necesite internet.
• Los mapas descargados, los billetes guardados y las tarjetas de embarque de la cartera.
• Las traducciones sin conexión y todo lo que hayas guardado en el móvil.

Es decir, no te quedas incomunicado, solo sin internet móvil. Suele bastar para llegar a una cafetería o volver al hotel y recargar desde allí. Si te pilla a mitad de camino, el mapa descargado sigue enseñándote dónde estás, así que puedes ir al sitio con wifi más cercano sin ir a ciegas.

Recarga antes de llegar a cero, no después

Recargar es más fácil mientras te queda algo de datos, porque para pagar necesitas conexión. Si esperas a que el plan se vacíe, primero tendrás que buscar un wifi. En Snoozim, la recarga entra en la eSIM que ya tienes en el móvil, sin segundo QR ni nada que reinstalar; guarda el correo de confirmación de la compra, porque es lo que te hace falta para recargar.

Lo que no conviene hacer es borrar la eSIM para empezar de cero. Una eSIM borrada no se puede volver a instalar, y los datos que quedaran se van con ella. Te lo explicamos en qué pasa si borras una eSIM.

Ponte una alarma en Android

Android puede avisarte antes de que se acabe el plan. En un Google Pixel, abre Ajustes, luego Redes e Internet, entra en la línea de la eSIM (en SIMs o en Internet, según la versión de Android) y toca Límite y advertencia de datos. Ahí puedes fijar un aviso en la cantidad que quieras y también un límite a partir del cual los datos móviles se apagan solos. Google advierte de que algunas funciones dejan de ir mientras los datos móviles están apagados. Otras marcas de Android tienen un ajuste parecido en el menú de uso de datos.

Pon el aviso un poco por debajo del tamaño del plan, porque el móvil y el proveedor no siempre cuentan los datos exactamente igual. En iPhone no hay un aviso equivalente en ese menú, así que la costumbre es poner a cero las estadísticas al aterrizar y mirar la cifra cada par de días.

Cuánto margen dejar

Lo que más rápido se acaba es lo que no tenías previsto: copias de fotos, actualizaciones de apps o el portátil enganchado al punto de acceso una tarde. Si tu cálculo va justo, o compra algo más desde el principio o apaga esos usos en segundo plano mientras estés con datos móviles.

En cuántos gigas necesito tienes cantidades orientativas por tipo de viaje, y la calculadora de datos saca tu caso. Mirar tu consumo a mitad de viaje te dice mucho más que cualquier estimación hecha en casa.