Cómo pasar una eSIM a un móvil nuevo y por qué la de viaje no se mueve

Dos tipos de eSIM, dos respuestas

La eSIM de tu operador de siempre va ligada a un contrato y a un número. El operador puede volver a emitirla, y por eso Apple, Google y Samsung ofrecen formas de moverla, siempre que el operador participe. El artículo de Apple sobre la eSIM del iPhone añade que algunos operadores te dejan, de paso, convertir la SIM física en eSIM.

Una eSIM de viaje es un perfil de datos prepago que se descarga una sola vez. La documentación de Apple para empresas explica el porqué desde el lado del operador: una eSIM que ya se ha descargado una vez se borra del servidor y no queda disponible para más intentos. Por eso el código que la instala solo sirve una vez y no es algo para reenviar a nadie, como cuenta la guía para no compartir el QR de tu eSIM.

De iPhone a iPhone: la transferencia rápida de eSIM

• Los dos iPhone con tu cuenta de Apple, el antiguo desbloqueado con su código, los dos cerca y con Bluetooth activado, y los dos con iOS 18.4 o posterior.
• Al configurar el iPhone nuevo, sigue el aviso para transferir tu número.
• Si ya está configurado: Ajustes › Red móvil › Configurar datos móviles o Añadir eSIM, elige el plan o toca Transferir desde un iPhone cercano si no ves la lista.
• Confirma en el iPhone antiguo y, si te lo pide, escribe el código que sale en el nuevo.

Apple indica que, cuando se activa el plan en el iPhone nuevo, se desactiva la SIM del anterior. Si te aparece un aviso para terminar de configurar el plan del operador, tócalo: algunos operadores rematan el cambio en su propia web.

En Android: Pixel y Samsung

• Google Pixel: los dos móviles con Android 12 o posterior, Servicios de Google Play al día y bloqueo de pantalla puesto. Se transfiere durante la configuración o después, desde Ajustes › Redes e Internet › SIMs › Añadir SIM y la opción de transferir desde otro dispositivo.
• Samsung Galaxy: en el móvil nuevo, Ajustes › Conexiones › Administrador de SIM › Añadir eSIM y la opción de transferir desde otro teléfono; luego confirmas en el antiguo y escribes el código que aparece.
• Entre iPhone y Android: Apple aconseja pedírselo al operador, que puede pasar el número por activación del operador o con un QR. Añade que, desde iOS 26, algunos operadores y fabricantes admiten el paso directo en los dos sentidos.

Google dice que, si el móvil nuevo no detecta la transferencia, hay que pedir al operador que active la eSIM, y que la eSIM que ya tienes sigue funcionando si la transferencia falla. Samsung publica la lista de operadores con transferencia instantánea y al resto los remite a su operador.

Si tu operador no admite la transferencia

Entonces te da la eSIM de nuevo por otra vía. Apple enumera la activación del operador, en la que aparece en Ajustes un aviso de que hay un plan listo para instalar; un código QR, que escaneas con la cámara o, en versiones recientes, manteniendo el dedo sobre un código que te llegue por correo; la app del propio operador, o meter los datos a mano.

Sea cual sea la vía, hazlo en casa, con wifi y con tiempo, no la noche antes de volar. Guarda el móvil antiguo hasta que el nuevo haga y reciba llamadas, y solo entonces bórralo. Apple recomienda borrar una eSIM justamente cuando vendes, entregas o regalas un teléfono.

Por qué la eSIM de viaje se queda en el móvil antiguo

Una eSIM de Snoozim, una vez instalada, se queda en ese móvil: no se puede pasar a otro y borrarla no la libera, solo pierde los datos que le quedaran, como explica qué pasa si borras una eSIM. Así que importa más el orden que el método.

Si el móvil nuevo llega antes del viaje, espera e instala la eSIM de viaje en el nuevo. Comprarla pronto no es problema, porque empieza a contar en la primera conexión en el destino, no al comprarla ni al instalarla, y se puede comprar hasta 180 días antes. Si ya la instalaste en el antiguo, llévate ese móvil de viaje o cuenta con una eSIM nueva para el nuevo. Antes, comprueba que el modelo nuevo admite eSIM en la página de compatibilidad.