Por qué el móvil se engancha a una red de Marruecos en Tarifa, Ceuta o Melilla, y cómo evitarlo

Cómo se entra en roaming sin salir de España

El móvil escucha todas las redes que tiene permitidas y se pasa a la que oye mejor. Cerca de una frontera, esa puede ser la del vecino. Vodafone lo dice sin rodeos en su página de roaming: si vives o pasas cerca de una frontera con el roaming y la itinerancia de datos activados, podrías conectarte automáticamente a una red del país de al lado, usar el roaming y tener gastos extra. Añade que, si pasa, te envía un SMS con las tarifas del operador al que te has conectado.

El sur de España es el caso más claro de Europa porque el vecino está fuera de la UE. Desde la costa del Estrecho, Marruecos se ve al otro lado del agua, y Ceuta y Melilla tienen frontera terrestre con él. Los reguladores lo llaman roaming involuntario y recomiendan la misma solución en todas partes: elegir la red a mano en las zonas de frontera.

Por qué aquí importa más que en la frontera con Francia

Si el móvil se pasa a una red francesa o portuguesa cerca de la frontera, un plan de la UE lo trata como si estuvieras en casa, dentro de su uso razonable. Marruecos no entra en ese sistema. Cada operador le pone su propio precio, y Vodafone incluye a Marruecos entre sus destinos de roaming mundial, no entre los de la UE. Los datos en segundo plano en una red marroquí se cobran a esos precios de roaming, y así es como gente que no ha salido de España se encuentra un cargo de roaming.

Ceuta y Melilla son España y son UE, así que mientras el móvil siga en una red española, no cambia nada. El problema es solo qué antena elige. Lo mismo pasa un poco más al oeste, en La Línea, donde la red de al lado es la de Gibraltar, también fuera del roaming de la UE; mira los datos en Gibraltar.

Cómo evitarlo en tu línea de siempre

• Elige la red a mano: en los ajustes de selección de red de tu línea, quita Automático y elige tu operador o una red española.
• O deja la itinerancia de datos desactivada en esa línea mientras estés por la zona.
• Mira la app o la web de tu operador: algunas dejan bloquear el roaming en la propia línea.
• Atento a los SMS: el mensaje con las tarifas de roaming es la señal de que el móvil ya ha saltado.

Nuestra guía sobre la selección manual de red tiene los menús exactos en iPhone y Android. La selección manual tiene una pega que las propias operadoras reconocen: donde tu red elegida llega floja, cerca de la frontera o en la costa, puedes quedarte sin cobertura en lugar de pasar a una red extranjera más fuerte. Vuelve a automático cuando dejes la zona, sobre todo si tu siguiente parada es otro país de la UE.

Con una eSIM de viaje de España o de Europa

Una eSIM de datos de España o de Europa solo puede entrar en redes de los países que cubre, y Marruecos no es uno de ellos. Si el móvil oye mejor la antena marroquí, la línea de viaje no entra en roaming ni te cobra nada; simplemente se queda sin datos hasta que vuelve a una red española. En una playa de Tarifa eso parece una zona muerta sin explicación.

La solución es la misma: elige a mano una red española en la línea de la eSIM y vuelve a automático más tarde. Deja también la itinerancia de datos desactivada en tu línea de siempre, porque si la eSIM se cae y el móvil puede pasar los datos a la otra línea, esa sí puede entrar en roaming en la red marroquí. El ajuste que lo controla lo explicamos en qué le pasa a una eSIM de un país en la frontera.

Si cruzas a Tánger o entras en Marruecos

En el ferry del Estrecho, la mitad de la travesía puede dejar el móvil en la red propia del barco, que según Vodafone no entra en el roaming de sus tarifas; nuestra guía del ferry cuenta los ajustes para ese tramo. Al llegar, un plan de la UE te cobra el roaming de Marruecos a la tarifa de tu operador, así que consúltala antes de ir.

Para una excursión de un día o un viaje más largo, una eSIM de datos de Marruecos instalada en casa es lo más sencillo: el pack de Marruecos de Snoozim se conecta a redes locales, solo empieza a contar con su primera conexión en Marruecos y deja tu número en el móvil para llamadas y SMS. Instálala antes del viaje y guarda la eSIM de España o de Europa para los días de este lado.