Móvil de segunda mano para eSIM: lo que tienes que comprobar antes de pagar

El orden que te ahorra tiempo

• Enciéndelo y mira qué pantalla sale.
• Busca el EID en los ajustes.
• Comprueba si está bloqueado a un operador.
• Mira en los ajustes de datos móviles si hay líneas que no son tuyas.
• Apunta el IMEI y compáralo con la caja o el anuncio.

Empieza por la pantalla, porque puede terminar la visita ahí. Si el móvil sigue atado a la cuenta de otra persona, lo demás da igual. El EID te dice si hay chip eSIM, ya que el mismo modelo se vende con y sin él según el país; los pasos están en cómo saber si tu móvil admite eSIM, y los móviles de China o Hong Kong tienen su propia guía.

iPhone: la pantalla que dice si está libre de cuenta

Lo que Apple aconseja si compras a alguien que no es Apple ni un distribuidor autorizado es asegurarte de que el dispositivo está borrado y ya no está vinculado a la cuenta del dueño anterior. Su artículo sobre el bloqueo de activación describe lo que vas a ver.

Si la pantalla dice que el iPhone está bloqueado para el propietario, no te lo quedes. Si aparece la pantalla del código o la de inicio, no se ha borrado: pide al vendedor que lo borre delante de ti. Un iPhone listo para su nuevo dueño muestra la pantalla de Hola.

Después empieza la configuración. Si te pide la cuenta de Apple del dueño anterior, el iPhone sigue vinculado a ella. Apple dice que se lo devuelvas para que meta su contraseña o, si no está, que lo quite de su cuenta desde un navegador. Y es tajante: no te quedes un iPhone usado hasta que esté hecho.

Android: la protección de restablecimiento de fábrica

Android tiene su propia versión del mismo candado, conocida como FRP. Google explica que, tras restablecer el móvil de fábrica, te pide una cuenta de Google que estuviera antes en él, y que si no puedes darla no podrás usar el dispositivo. Para quitar la protección hay que eliminar la cuenta de Google del móvil antes de restablecerlo.

Samsung añade un detalle que importa al comprar: la protección salta cuando el móvil se restablece por cualquier método que no sea la opción de Ajustes. Un móvil restablecido con los botones, desde el modo de recuperación, pedirá la cuenta antigua.

Así que la entrega limpia es sencilla. El vendedor quita sus cuentas de Google y Samsung, restablece desde Ajustes y tú compruebas que el móvil llega a la pantalla de bienvenida y te deja configurarlo sin pedir la cuenta de nadie.

¿Está bloqueado a un operador?

Un móvil puede estar libre de cuentas y seguir bloqueado a la red con la que se vendió. En el iPhone, en Ajustes, General, Información, junto a Bloqueo de operador tiene que poner Sin restricciones de SIM. En Android muchas veces no hay una línea así, y la palabra del vendedor no es prueba.

Es el bloqueo que más duele con una eSIM, porque la eSIM de viaje se instala y luego no funciona. Apple dice que solo el operador puede liberar un iPhone, y ese operador es el que lo vendió en origen, no la persona que te lo vende a ti. Las guías para saber si un móvil está libre y sobre el aviso de SIM no compatible cubren los dos sistemas.

La eSIM del vendedor y el IMEI

Abre los ajustes de datos móviles y mira la lista de líneas. Apple pide a quien vende que borre el dispositivo y también el perfil eSIM, pero no todo el mundo lo hace. Una línea que no es tuya es el plan del vendedor: avísale, porque Apple recuerda que el operador puede seguir cobrando hasta que se dé de baja. Quitarla del móvil no te afecta.

Luego, el IMEI, que está en la sección de información del teléfono, dentro de Ajustes. La GSMA tiene un servicio, Device Check, en el que los operadores marcan los aparatos denunciados como perdidos o robados, y esos aparatos pueden quedar restringidos en las redes móviles. Compara el número de la pantalla con el de la caja o el anuncio; si no coinciden, es motivo suficiente para irte.

Solo cuando todo esto esté hecho toca instalar la eSIM de viaje. Una eSIM de Snoozim se queda en el móvil donde se instala, así que ponla en el móvil con el que te vas a quedar.