Cómo recargar una eSIM de viaje y cuándo es mejor comprar otro pack

Por qué recargar no toca tu móvil

Lo que se instala en el móvil es un perfil: las credenciales con las que el teléfono entra en la red. Los datos que te quedan son otra cosa. Los lleva el proveedor, que cuenta cada mega por su lado y decide cuándo se corta la línea.

El propio iPhone lo deja ver. Apple dice que la cifra más exacta de datos móviles del periodo actual la tiene tu operador, no el contador de Ajustes. El móvil mide; el plan se guarda en otro sitio.

Por eso, cuando compras más datos, el proveedor cambia el plan y deja el perfil como estaba. La línea conserva su nombre, la eSIM sigue en su sitio y los datos nuevos aparecen la próxima vez que el móvil se conecta. En Snoozim, por ejemplo, la recarga va a la eSIM ya instalada y no llega un segundo QR.

¿Recargar o comprar otro pack?

• Mismo país o misma región y necesitas más datos: recarga.
• Te vas a un país que el plan no cubre: recargar no sirve, porque los datos extra solo funcionan donde funciona el plan. Necesitas un pack de ese país o uno regional.
• Otro móvil: la eSIM se queda en el teléfono donde se instaló, así que la recarga no te sigue a un móvil nuevo.
• Has borrado la eSIM: ya no hay nada que recargar. Una eSIM de viaje borrada no se puede reinstalar.
• Los datos son para otra persona: la recarga de tu línea no llega a su móvil, aunque puedes compartirle los tuyos como punto de acceso.

El segundo caso es el que pilla en los viajes por varios países. Un pack de un solo país deja de dar datos en la frontera, como cuenta qué pasa al cruzar una frontera con una eSIM de país, y meterle más datos no cambia dónde funciona.

Cuatro cosas que mirar antes de pagar

• Cuánto te queda de verdad. Compara el contador del móvil con la cifra del proveedor, que es la que manda.
• Cuántos días le quedan al plan. La recarga añade datos; si también añade días depende de las condiciones del proveedor.
• Dónde funciona la recarga. Tiene que cubrir los países que te quedan por recorrer, no los que ya has visitado.
• Que puedes pagarla. Hace falta conexión para comprarla, así que hazlo con wifi o mientras la eSIM aún tenga algo de datos.

La primera es la que más dinero ahorra. Mucha gente recarga tras un susto con el contador del móvil, que cuenta desde la última vez que pusiste las estadísticas a cero y no siempre coincide con el del proveedor. La guía para ver el consumo de una eSIM de viaje explica dónde está cada cifra.

Qué pasa con los datos que sobran

Es lo que más cambia de un proveedor a otro, así que conviene leer las condiciones y no dar nada por hecho. Las preguntas útiles son tres: si la recarga tiene su propia validez o comparte la del pack, si lo que sobra del primer pack sigue ahí cuando acaba la validez y si la recarga empieza a contar al comprarla o al usarla.

Los días y los datos se acaban por separado, así que mira las dos cosas. Si estás en los últimos días y te sobran gigas, recargar puede no arreglar nada. Si te quedan días y pocos datos, es justo la herramienta.

Pase lo que pase, no borres la eSIM para empezar de cero. Tiras lo que quede y te quedas sin nada que recargar; qué pasa si borras una eSIM explica por qué.

Al volver: apágala, no la borres

Si puede que vuelvas al mismo sitio, deja la línea instalada y apagada. Lo que Apple aconseja al volver a casa es comprobar que tu línea de siempre está activada y apagar las eSIM de viaje que ya no uses, con el interruptor que hay dentro de cada línea en el iPhone. Una línea de prepago apagada no se conecta y no tiene contrato detrás que te cobre.

Si esa misma eSIM se puede recargar en el próximo viaje depende del proveedor, así que pregúntalo antes de comprar un pack nuevo. Si se puede, te ahorras la instalación. En cualquier caso, ponle a la línea un nombre claro, como el del país, para distinguirla de la siguiente; la guía para cambiar el nombre de las líneas te dice cómo.