Internet mobile à Lisbonne : le guide du voyageur
À Lisbonne, le téléphone fait tout : la carte à chaque colline, le billet du tram, l’appareil photo à chaque miradouro. Cela fait beaucoup de données pour une seule journée, et il y a des coins de la ville où ni le signal ni le GPS ne vous aident.
En bref
- Une eSIM fonctionne-t-elle au Portugal ?
- Oui. Elle se connecte à Vodafone, NOS (5G).
- Prix
- À partir de 4,29 € (3 Go, 15 jours).
- Pour un voyage d’une semaine
- 5 Go pour 30 jours : 6,29 €.
- Un forfait de l’UE y fonctionne-t-il ?
- Oui : le Portugal fait partie de l’itinérance de l’UE, un forfait d’un pays de l’UE y fonctionne généralement sans surcoût, dans la limite d’usage raisonnable de votre opérateur. Si votre forfait vient d’un pays hors UE, il facture l’itinérance internationale.
- Quand le forfait démarre-t-il ?
- Quand votre téléphone se connecte pour la première fois à un réseau au Portugal. Le QR code arrive par e-mail en quelques minutes.
Le roaming ici, en trois lignes
- Forfaits de l’UE et de l’EEE : l’itinérance « comme à la maison » s’applique, dans la limite d’usage raisonnable.
- Forfaits britanniques : cela dépend de l’opérateur depuis le Brexit.
- Forfaits hors d’Europe : en général des frais d’itinérance ou un pass journalier.
Les règles complètes, pays par pays, sont dans le guide sur Internet au Portugal.
eSIM pour le Portugal
Des données sur votre téléphone dès que vous atterrissez au Portugal. Sans compte, sans appli, sans boutique.
Choisissez vos données
Pour une à deux semaines de cartes, de messages et d'une vidéo de temps en temps.
Rien n’est débité maintenant · Une fois les améliorations terminées, 30 % de réduction par e-mail
Est-ce que ça fonctionne sur mon téléphone ?
Sur iPhone : Réglages → Général → Informations, puis faites défiler jusqu'à EID. S'il y a un EID, votre téléphone accepte les eSIM. C'est le cas de tous les iPhone depuis le XS (2018).
Sur Android : Paramètres → À propos du téléphone → État, et cherchez EID. S'il y a un EID, votre téléphone accepte les eSIM. C'est le cas de la plupart des Galaxy S20, Pixel 3 et modèles plus récents.
Il doit aussi être désimlocké. Si vous l'avez acheté sans abonnement ou si votre engagement est terminé, c'est presque sûrement le cas.
Un doute sur votre modèle ? Demandez-nous avant de payer et on vous le dit : une personne répond en moins de 24 heures.
Comment ça marche
- 1Choisissez et payezCarte, Apple Pay ou Google Pay. Sans compte.
- 2Installez-la chez vousLe QR code arrive par e-mail. Scannez-le en wifi en une minute.
- 3Connectez-vous à l'arrivéeActivez l'itinérance des données de l'eSIM et vous êtes en ligne.
De l’aéroport au centre
L’aéroport de Lisbonne est à l’intérieur de la ville, et le métro comme le bus rejoignent le centre. Dans les deux cas, vous voulez des données à la seconde où vous atterrissez : pour acheter ou charger le billet sur le téléphone, pour vérifier quelle ligne et quel arrêt il vous faut, pour appeler un taxi et pour montrer l’adresse de votre logement à la personne qui ouvre la porte. Le Wi-Fi de l’aéroport demande en général un formulaire d’inscription ou vous donne un court créneau gratuit, et il s’arrête à la porte.
Une eSIM évite tout cela : vous l’installez chez vous en Wi-Fi et elle se connecte toute seule à l’atterrissage. Si rien n’apparaît après l’atterrissage, notre guide l’eSIM affiche « aucun service » donne les quatre choses à vérifier : les données en itinérance, le choix de l’eSIM comme ligne de données, un redémarrage et la sélection manuelle du réseau.
Où le signal décroche et où le GPS s’égare
L’Alfama, la Mouraria et Graça, ce sont des ruelles étroites, des immeubles hauts et du terrain en pente. Le point bleu de la carte y dérive, vous envoie dans le mauvais escalier ou saute dans la rue d’à côté. C’est le signal GPS qui rebondit sur les murs, pas votre forfait, et changer d’opérateur n’y change rien.
Dans les tunnels du métro, la couverture dépend de la ligne et de la station, donc un message peut rester en attente jusqu’à ce que vous remontiez au niveau de la rue. À l’intérieur des musées, des sous-sols et derrière des murs de pierre épais, le signal décroche aussi. Téléchargez la carte hors ligne de la ville avant de partir, tant que vous avez le Wi-Fi : vous gardez les rues et la recherche quand le point se tait.
Ce qui consomme vos données ici
- La carte, ouverte toute la journée, dans une ville de petites rues où vous vérifiez la direction toutes les deux minutes.
- Les applications de transport et les billets : les trams et les funiculaires font partie de l’itinéraire de tout le monde, et vous vérifiez les horaires et les arrêts pendant que vous faites la queue.
- Les excursions en train à la journée vers Sintra ou Cascais : les horaires, le quai et le dernier train du retour, tout se consulte sur le téléphone.
- Les photos et la vidéo : les miradouros remplissent une galerie, et chaque sauvegarde dans le cloud passe par vos données si vous ne la mettez pas en pause.
- Les entrées horodatées et les files : le QR code qui vous fait entrer doit charger à la porte.
Faites une capture d’écran d’un billet ou d’une réservation dès que vous l’achetez. Une image dans la galerie s’ouvre sans signal ; une page web, non.
Combien de données
Cela dépend des jours, de la vidéo et du partage avec un ordinateur. Combien de Go me faut-il en tire un chiffre à partir de ce que vous faites vraiment.
Les prix
eSIM data pour le Portugal : 3 Go pour 4,29 €, 5 Go pour 6,29 €, 10 Go pour 11,29 € et 20 Go pour 16,99 €. C’est uniquement data, donc votre propre ligne garde votre numéro et WhatsApp. L’installer ne démarre pas le forfait : il démarre quand votre téléphone se connecte au Portugal, donc vous pouvez l’acheter des semaines avant le vol. Le partage de connexion est autorisé et nous ne limitons pas le débit.
Vous partez plus tard ?
Destination Portugal plus tard ? On vous prévient avant le départ
Dites-nous quand vous partez. Nous vous écrivons une semaine avant et la veille avec les étapes pour installer l’eSIM en Wi-Fi chez vous. Rien d’autre.
Nous n’écrivons qu’à propos de ce voyage, et chaque e-mail permet de se désabonner en un clic. Politique de confidentialité
Aurai-je du signal dans le métro de Lisbonne ?
Dans les tunnels, cela dépend de la ligne et de la station, donc attendez-vous à des trous entre les stations. Au niveau de la rue, la couverture est bonne dans toute la ville.
Pourquoi ma carte se perd-elle dans l’Alfama ?
Les ruelles étroites et les immeubles hauts font rebondir le signal GPS, donc votre position dérive. Ce n’est pas votre forfait. Une carte hors ligne téléchargée avant le voyage aide, parce que les rues et la recherche continuent de fonctionner.
L’eSIM fonctionne-t-elle dans le train vers Sintra ou Cascais ?
Oui, elle fonctionne partout au Portugal sur les réseaux locaux. Le long de la ligne, le signal peut faiblir dans les tranchées et les tunnels, comme pour n’importe quel téléphone sur n’importe quel opérateur.
Une eSIM Portugal me donne-t-elle un numéro portugais ?
Non, elle est uniquement data. Votre ligne habituelle garde votre numéro, vos SMS et WhatsApp.
Prenez votre eSIM avant de partir : le QR code arrive par e-mail en quelques minutes et le forfait ne démarre qu'à destination.
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