Internet mobile en Italie : ce qui marche vraiment en voyage
Trois façons d'avoir des données en Italie : votre forfait en roaming, une SIM italienne achetée sur place ou une eSIM data installée avant de partir. La meilleure dépend surtout de l'origine de votre forfait.
En bref
- Une eSIM fonctionne-t-elle en Italie ?
- Oui. Elle se connecte à TIM, Iliad, Wind (5G).
- Prix
- À partir de 4,49 € (3 Go, 15 jours).
- Pour un voyage d’une semaine
- 5 Go pour 30 jours : 6,49 €.
- Un forfait de l’UE y fonctionne-t-il ?
- Oui : l'Italie fait partie de l’itinérance de l’UE, un forfait d’un pays de l’UE y fonctionne généralement sans surcoût, dans la limite d’usage raisonnable de votre opérateur. Si votre forfait vient d’un pays hors UE, il facture l’itinérance internationale.
- Quand le forfait démarre-t-il ?
- Quand votre téléphone se connecte pour la première fois à un réseau en Italie. Le QR code arrive par e-mail en quelques minutes.
Forfait français, belge ou d'un autre pays de l'UE
L'Italie est dans l'UE, donc le « roaming comme à la maison » s'applique : appels, SMS et données au prix national. L'opérateur peut toutefois fixer une limite d'usage raisonnable pour les données à l'étranger, souvent bien inférieure à votre enveloppe en France sur les forfaits illimités ou très bon marché. Vérifiez les conditions de roaming de votre forfait avant de compter dessus pour le GPS, les appels vidéo ou le partage de connexion.
Une eSIM est utile si cette limite est trop juste pour le voyage, ou si vous voulez une enveloppe de données à part et garder votre ligne pour les appels et SMS.
eSIM pour l'Italie
Des données sur votre téléphone dès que vous atterrissez en Italie. Sans compte, sans appli, sans boutique.
Choisissez vos données
Pour une à deux semaines de cartes, de messages et d'une vidéo de temps en temps.
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Est-ce que ça fonctionne sur mon téléphone ?
Sur iPhone : Réglages → Général → Informations, puis faites défiler jusqu'à EID. S'il y a un EID, votre téléphone accepte les eSIM. C'est le cas de tous les iPhone depuis le XS (2018).
Sur Android : Paramètres → À propos du téléphone → État, et cherchez EID. S'il y a un EID, votre téléphone accepte les eSIM. C'est le cas de la plupart des Galaxy S20, Pixel 3 et modèles plus récents.
Il doit aussi être désimlocké. Si vous l'avez acheté sans abonnement ou si votre engagement est terminé, c'est presque sûrement le cas.
Un doute sur votre modèle ? Demandez-nous avant de payer et on vous le dit : une personne répond en moins de 24 heures.
Comment ça marche
- 1Choisissez et payezCarte, Apple Pay ou Google Pay. Sans compte.
- 2Installez-la chez vousLe QR code arrive par e-mail. Scannez-le en wifi en une minute.
- 3Connectez-vous à l'arrivéeActivez l'itinérance des données de l'eSIM et vous êtes en ligne.
Près de la Suisse : les lacs et les vallées frontalières
Avec un forfait suisse, l'Italie est en général facturée en plus : vérifiez vos zones avant de partir. Mais même avec un forfait français ou belge, la Suisse peut s'inviter sur la facture. Autour des lacs de Côme, de Lugano et Majeur, et dans les vallées proches de la frontière, votre téléphone peut capter un réseau suisse sans que vous quittiez l'Italie. La Suisse n'est pas dans le roaming européen, et c'est le réseau qui compte, pas l'endroit où vous êtes.
Coupez l'itinérance des données de votre ligne habituelle et laissez passer les données par l'eSIM Italie : elle n'utilise que les réseaux italiens et elle est prépayée, un réseau suisse ne peut donc rien vous coûter par elle. Si la connexion tombe, choisissez le réseau à la main dans les réglages de la ligne eSIM. Une excursion à Lugano ou dans les Grisons ? Voir le guide du roaming en Suisse.
SIM italienne ou eSIM data
| SIM italienne en boutique | eSIM data (ex. Snoozim) | |
|---|---|---|
| Où | Boutique d'opérateur en Italie | En ligne, avant de partir |
| Pièce d'identité | Enregistrement obligatoire avec passeport ou carte d'identité ; certaines offres demandent aussi un code fiscal (codice fiscale) | Aucune, juste un e-mail |
| Numéro | Oui, numéro italien | Non, données uniquement (WhatsApp garde votre numéro) |
| Démarrage | À l'activation en boutique | À la première connexion en Italie |
| Idéal pour | Longs séjours, appeler des numéros italiens | Voyages de quelques jours ou semaines, atterrir connecté |
Ce qui consomme des données en Italie
- Les billets sur le téléphone : trains Trenitalia et Italo, entrées à heure fixe comme le Colisée ou la Cène à Milan. Téléchargez-les à l'avance pour ne pas dépendre du réseau au contrôle.
- La voiture : une boucle en Toscane ou dans les Pouilles, c'est des heures de GPS. Une carte hors ligne suffit pour l'itinéraire. Dans les centres historiques, fiez-vous aux panneaux ZTL (zone à circulation limitée, surveillée par caméra) plutôt qu'au seul GPS.
- Photos et vidéos : partager chaque jour des vidéos de la côte amalfitaine ou de Venise demande plutôt 10 Go que 5.
- Les traversées en ferry : en mer, vous n'avez que ce que vous avez téléchargé avant.
Pour une estimation selon votre voyage, le calculateur de données fait le calcul en cinq questions.
Réseaux et couverture
Les eSIM Snoozim pour l'Italie utilisent TIM (5G), Iliad (5G), Wind (5G). La couverture est bonne en ville et sur les grands axes ; dans les Dolomites ou les zones reculées de Sardaigne et de Sicile, tout réseau peut couper : téléchargez des cartes hors ligne.
Corse, Sardaigne et ferries
Entre Bonifacio et Santa Teresa Gallura, la traversée dure à peu près une heure. Au départ, le téléphone reste sur le réseau français ; l'eSIM Italie ne fonctionne qu'à partir du moment où il trouve un réseau italien, en approchant de la Sardaigne. Si les données ne reviennent pas à l'arrivée, choisissez le réseau à la main dans les réglages de la ligne eSIM.
Les longues traversées vers la Sardaigne ou la Sicile, depuis Gênes, Livourne, Civitavecchia ou Naples, passent des heures loin des côtes, souvent de nuit. Sans réseau terrestre, certains navires proposent leur propre réseau mobile par satellite. Il n'entre pas dans le roaming européen et se facture à part, souvent cher ; votre opérateur doit vous prévenir par SMS, mais la consommation a déjà commencé. Coupez l'itinérance des données de votre ligne habituelle avant d'embarquer et téléchargez de quoi lire ou regarder. Le wifi à bord, s'il existe, est une offre de la compagnie.
Prix pour l'Italie
eSIM data pour l'Italie : 3 Go à 4,49 €, 5 Go à 6,49 €, 10 Go à 11,79 € et 20 Go à 16,99 €. Le forfait ne démarre qu'à la connexion en Italie, vous pouvez donc l'acheter des semaines avant. Si l'Italie n'est qu'une étape, une eSIM Europe peut être plus simple.
Vous partez plus tard ?
Destination Italie plus tard ? On vous prévient avant le départ
Dites-nous quand vous partez. Nous vous écrivons une semaine avant et la veille avec les étapes pour installer l’eSIM en Wi-Fi chez vous. Rien d’autre.
Nous n’écrivons qu’à propos de ce voyage, et chaque e-mail permet de se désabonner en un clic. Politique de confidentialité
Faut-il une pièce d'identité pour avoir internet en Italie ?
Pour une SIM italienne, oui : les SIM sont enregistrées avec une pièce d'identité. Une eSIM data achetée en ligne demande seulement un e-mail.
Mon eSIM Italie fonctionne-t-elle en Corse ?
Non. La Corse est en France et l'eSIM Italie n'utilise que les réseaux italiens. Pour un voyage qui combine les deux, prenez un forfait qui inclut la France et l'Italie, comme l'eSIM Europe.
Mon téléphone est-il compatible eSIM ?
La plupart des téléphones récents le sont, dont l'iPhone XS et suivants et les Samsung Galaxy et Google Pixel récents. Il doit être désimlocké.
Je garde mon numéro WhatsApp ?
Oui. WhatsApp est lié à votre compte, pas à la connexion de données.
Quel numéro appeler en cas d'urgence en Italie ?
Le 112, le numéro d'urgence européen, qui fonctionne dans toute l'Italie ; le 113, le 115 et le 118 restent actifs. L'eSIM ne transporte que des données : l'appel passe par votre ligne habituelle, en roaming si besoin.
Prenez votre eSIM avant de partir : le QR code arrive par e-mail en quelques minutes et le forfait ne démarre qu'à destination.
Voir les eSIM pour l'Italie