No, una eSIM de datos no te quita el número ni el WhatsApp
Es la duda que frena la mayoría de las compras, y la respuesta es corta: una eSIM de datos añade una conexión a internet, no sustituye a tu línea. Tu número se queda donde está, y las aplicaciones que van con tu número se quedan con él.
Ver eSIM de datosLa respuesta corta
- Tu número no se mueve. Vive en tu SIM o eSIM de siempre, y esa línea se queda instalada en el móvil.
- WhatsApp, Telegram, Signal e iMessage siguen funcionando con la misma cuenta y el mismo número.
- La eSIM de viaje es una segunda línea que solo lleva datos. Se pone al lado de la tuya en vez de sustituirla.
- Quien te escribe no nota nada. Tus contactos tienen tu número y ese número no ha cambiado.
La confusión viene de cómo se viajaba antes: comprar una SIM local obligaba a sacar la tuya, y con ella se iban el número, las llamadas y los mensajes. Una eSIM no es una tarjeta que se cambia. Es un segundo perfil que el móvil guarda junto al primero, y los móviles de ahora llevan los dos a la vez.
Una eSIM para 33 países de Europa
¿Varios países en el mismo viaje? La misma eSIM y los mismos datos, sin cambiar de línea en cada frontera.
Elige tus datos
Para una o dos semanas de mapas, mensajería y algún vídeo.
Cómprala hasta 180 días antes de viajar: el plan solo empieza cuando la eSIM se conecta en tu destino.
Escribe el correo donde te mandamos el QR.
Aquí te llega el QR y el recibo. Nada de spam.
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¿Funcionará en mi móvil?
En iPhone: Ajustes → General → Información, y baja hasta EID. Si aparece un EID, tu móvil admite eSIM. Lo hacen todos desde el XS (2018).
En Android: Ajustes → Acerca del teléfono → Estado, y busca EID. Si aparece un EID, tu móvil admite eSIM. Lo hacen casi todos los Galaxy S20, Pixel 3 y posteriores.
También tiene que estar libre de operadora. Si lo compraste al contado o ya terminaste la permanencia, casi seguro que lo está.
Y si resulta que el tuyo no puede usarla, escríbenos y te devolvemos hasta el último céntimo.
Código de descuento
Cómo funciona
- 1Elige y pagaTarjeta, Apple Pay o Google Pay. Sin cuenta.
- 2Instálala en casaTe llega el QR por correo. Lo escaneas con wifi en un minuto.
- 3Conéctate al llegarActiva la itinerancia de datos de la eSIM y ya navegas.
Por qué a las aplicaciones de mensajería les da igual qué eSIM uses
- WhatsApp, Telegram e iMessage van con una cuenta, y esa cuenta va con el número con el que te registraste.
- Una vez hecho el registro, a la aplicación le da igual por dónde pasan los datos: solo necesita internet.
- El wifi del hotel, tu itinerancia o una eSIM de viaje le parecen lo mismo, así que no vuelves a registrar nada con ningún número nuevo.
- No borres y reinstales WhatsApp durante el viaje: reinstalar pide un código por SMS, y eso es justo lo incómodo estando fuera.
- Si usas la verificación en dos pasos de WhatsApp, ten a mano el PIN antes de volar.
Así que tus chats, tus grupos y tu historial están tal como los dejaste. No te va a cerrar la sesión, no tienes que volver a verificar nada y nadie tiene que guardarse un número nuevo. Lo único que cambia es qué conexión paga los megas.
Lo que la eSIM no hace, y conviene decirlo
- No te da un número de teléfono. No hay un número nuevo que repartir.
- No llama por la red telefónica normal, y no manda ni recibe SMS.
- No puede recibir el código de verificación de una aplicación ni del banco, porque los códigos llegan por SMS y este plan es solo de datos.
- No sustituye a tu línea para nada que no sea la conexión a internet.
Por eso cuesta lo que cuesta: solo datos, sin voz y sin SMS. Para todo lo que necesita tu número, tu línea sigue ahí, sigue registrada y sigue haciendo su trabajo.
El código del banco: cómo seguir recibiendo SMS
- Deja encendida tu línea de siempre. Se queda registrada en una red del país aunque le apagues los datos, y con eso basta para que te lleguen llamadas y SMS.
- En iPhone: Ajustes, luego Datos móviles, eliges tu línea de siempre y apagas Datos en itinerancia. La línea en sí la dejas encendida.
- En Android: Ajustes, luego Conexiones o Redes e internet, después Administrador de SIM o Redes móviles, y apagas la itinerancia de esa línea. Los nombres de los menús cambian entre fabricantes y versiones, así que busca lo más parecido a esto.
- Después elige la eSIM de viaje como línea de datos, que es el paso que más se olvida. Está explicado en la guía para instalar una eSIM.
Montado así, el código del banco te llega por tu línea y no pasa ni un mega por tu tarifa de casa. Es la combinación que hace que un plan solo de datos sirva para un viaje normal.
Un matiz honesto: según tu tarifa y el país donde estés, recibir un SMS o una llamada en el extranjero puede tener coste. Dentro de las reglas europeas suele estar cubierto y fuera de ellas muchas veces no. Lo pone tu contrato, y mirarlo antes de volar son dos minutos.
Llamadas: qué funciona y qué no
- Las llamadas de WhatsApp, Telegram, FaceTime o Meet van por internet, así que funcionan con la eSIM de viaje como cualquier otra aplicación.
- Una llamada normal a un fijo o a un número de móvil no va por la eSIM. Va por tu línea, a lo que cobre tu tarifa en el extranjero.
- Las llamadas por wifi merecen conocerse: permiten que tu número de siempre haga y reciba llamadas normales y SMS por una conexión wifi, sin tocar la red móvil. No todos los operadores las dan en el extranjero y algunos las desactivan fuera del país, así que compruébalo antes de contar con ellas.
- En iPhone están en Ajustes, Teléfono, Llamadas por wifi. En Android suelen estar en los ajustes de llamadas o de la SIM, como Llamadas por wifi o VoWiFi. También aquí el sitio exacto depende del móvil.
Entre unas y otras queda cubierto casi todo lo que hace falta de verdad: llamar a casa, una reunión de trabajo, una videollamada con la familia. Si vas a llamar a números de teléfono, mira antes lo que cobra tu tarifa o quedad en hablar por una aplicación.
Una cosa que no hay que confundir: las llamadas por wifi necesitan wifi, no la eSIM. La eSIM te da datos móviles, que es otra conexión.
Dejar el móvil preparado antes de volar
Dos líneas en un móvil es una configuración normal y prevista, y conviene dejarla hecha en casa y no en la sala de llegadas. Instala la eSIM con wifi uno o dos días antes, teniendo en cuenta que instalar no arranca el plan: el plan empieza cuando el móvil se conecta a una red en el destino. Comprueba también que tu móvil admite eSIM y no está bloqueado por operador, algo que puedes mirar en la comprobación de compatibilidad.
Ya allí, tu línea se queda como línea de llamadas y SMS, y la eSIM pasa a ser la línea de datos. No hay que tocar nada más en todo el viaje. Si algo no cuadra, las respuestas a las dudas habituales están en la sección de ayuda.
¿Conservo mi WhatsApp con el mismo número?
Sí. WhatsApp va con tu cuenta y con el número con el que te registraste, no con la conexión que lleva los datos. Usar una eSIM de datos no cambia nada en la aplicación y no tienes que volver a verificar nada.
¿La eSIM me da un número de teléfono nuevo?
No. Es un plan solo de datos: sin número, sin llamadas y sin SMS. Tu número se queda en tu línea de siempre, que sigue instalada en el móvil.
¿Cómo recibo el SMS del banco?
Por tu línea de siempre, que sigue registrada en una red aunque le apagues los datos. Según tu tarifa, recibir un SMS en el extranjero puede tener coste, así que mira tu contrato antes de viajar.
¿Puedo hacer llamadas de WhatsApp con la eSIM?
Sí. Las llamadas de WhatsApp van por internet, así que funcionan con la eSIM como cualquier otra aplicación. Una llamada normal a un número de teléfono no: esa va por tu línea y a tu tarifa.
Llévate la eSIM antes de volar: el QR llega por correo en minutos y el plan solo empieza cuando te conectas en el destino.
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