Internet en Italia: qué funciona de verdad en un viaje
Hay tres formas de tener datos en Italia: tu tarifa en roaming, una SIM italiana comprada allí o una eSIM de datos que instalas antes de volar. La mejor depende sobre todo de dónde es tu tarifa.
En resumen
- ¿Funciona una eSIM en Italia?
- Sí. Se conecta a TIM, Iliad, Wind (5G).
- Precio
- Desde 4,49 € (3 GB, 15 días).
- Para un viaje de una semana
- 5 GB para 30 días: 6,49 €.
- ¿Vale allí una tarifa de la UE?
- Sí: Italia está en la itinerancia de la UE, así que una tarifa de un país de la UE suele funcionar sin coste extra, dentro del uso razonable de tu operadora. Si tu tarifa es de fuera de la UE, te lo cobra como itinerancia internacional.
- ¿Cuándo empieza a contar?
- Cuando tu móvil se conecta por primera vez a una red de Italia. El QR llega por correo en minutos.
Si tu tarifa es de un país de la UE (España incluida)
Italia está en la UE, así que se aplica el "roaming como en casa": llamadas, SMS y datos cuestan lo mismo que en España. Pero el operador puede poner un límite de datos por uso razonable fuera del país, que en tarifas ilimitadas o muy baratas suele ser bastante menor que lo que tienes en casa. Mira el apartado de roaming de tu contrato antes de contar con él para mapas, videollamadas o compartir datos.
Una eSIM compensa aquí cuando ese límite se te queda corto para el viaje, o cuando prefieres un bono de datos aparte y dejar tu línea solo para llamadas y mensajes.
eSIM para Italia
Internet en el móvil nada más aterrizar en Italia. Sin cuenta, sin app, sin tienda.
Elige tus datos
Para una o dos semanas de mapas, mensajería y algún vídeo.
No se cobra nada ahora · Al terminar las mejoras te avisamos con un 30 % de descuento
¿Funcionará en mi móvil?
En iPhone: Ajustes → General → Información, y baja hasta EID. Si aparece un EID, tu móvil admite eSIM. Lo hacen todos desde el XS (2018).
En Android: Ajustes → Acerca del teléfono → Estado, y busca EID. Si aparece un EID, tu móvil admite eSIM. Lo hacen casi todos los Galaxy S20, Pixel 3 y posteriores.
También tiene que estar libre de operadora. Si lo compraste al contado o ya terminaste la permanencia, casi seguro que lo está.
¿No lo tienes claro con tu modelo? Pregúntanos antes de pagar y te lo decimos: contesta una persona en menos de 24 horas.
Cómo funciona
- 1Elige y pagaTarjeta, Apple Pay o Google Pay. Sin cuenta.
- 2Instálala en casaTe llega el QR por correo. Lo escaneas con wifi en un minuto.
- 3Conéctate al llegarActiva la itinerancia de datos de la eSIM y ya navegas.
Si tu tarifa es de fuera de la UE
Quien viene de Estados Unidos, Reino Unido, Latinoamérica o Asia suele pagar roaming o un bono diario de viaje. Para una semana o más, un plan de datos local sale casi siempre mucho más barato.
SIM italiana o eSIM de datos
| SIM italiana en tienda | eSIM de datos (p. ej. Snoozim) | |
|---|---|---|
| Dónde se consigue | Tienda de un operador en Italia | Por internet, antes de viajar |
| Documentación | Registro obligatorio con pasaporte o DNI; algunas tarifas piden además el código fiscal (codice fiscale) | Ninguna, solo un correo |
| Número de teléfono | Sí, número italiano | No, solo datos (WhatsApp sigue con tu número) |
| Cuándo empieza | Al activarla en la tienda | Cuando el móvil se conecta en Italia |
| Mejor para | Estancias largas, llamar a números italianos | Viajes de días o semanas, aterrizar con datos |
Qué gasta datos en un viaje por Italia
- Billetes y entradas en el móvil: los trenes de Trenitalia e Italo y las visitas con hora, como el Coliseo o la Última Cena en Milán, se enseñan con un QR. Descárgalos antes y no dependerás de la cobertura en el control.
- El coche: una ruta por la Toscana o la Costa Amalfitana son horas de navegador. Un mapa sin conexión basta para la ruta. En los cascos históricos, fíjate en las señales de ZTL (zona de tráfico limitado, vigilada con cámaras) y no solo en el GPS.
- Fotos y vídeos: si subes vídeos de Venecia o de la costa cada día, cuenta con 10 GB mejor que con 5.
- Los ferris: en alta mar solo tienes lo que descargaste antes de embarcar.
¿No lo tienes claro? La calculadora de datos te lo estima con cinco preguntas.
Cobertura y redes
Las eSIM de Snoozim para Italia usan TIM (5G), Iliad (5G), Wind (5G). En ciudades y rutas principales la cobertura es buena; en zonas de montaña de los Dolomitas o partes remotas de Cerdeña y Sicilia cualquier red puede fallar, así que descarga mapas sin conexión antes de salir de ruta.
En ferri a Cerdeña, Sicilia o desde Barcelona
Desde Barcelona salen ferris a Civitavecchia, el puerto de Roma, y a Porto Torres, en Cerdeña, con una noche o más en el mar. Dentro de Italia, las líneas a Cerdeña y Sicilia desde Génova, Livorno, Civitavecchia o Nápoles también pasan horas lejos de la costa. Allí no llega la red de tierra, y algunos barcos tienen su propia red móvil por satélite.
Esa red no entra en el roaming de la UE y se cobra aparte, a menudo caro. Tu operador tiene que avisarte con un SMS, pero cuando lo lees ya has gastado. Antes de embarcar, desactiva los datos en itinerancia de tu línea de siempre y descarga series, música y mapas. El wifi de a bordo, si lo hay, es un servicio de la naviera. Al llegar, si la eSIM no recupera los datos, elige a mano una red italiana en los ajustes de la línea eSIM. El estrecho de Mesina, en cambio, se cruza en poco tiempo y cerca de la costa.
Cerca de Suiza: los lagos de Como, Lugano y Mayor
Suiza no está en la UE ni en el roaming europeo, y en la zona de los lagos la frontera pasa muy cerca. Alrededor de los lagos de Como, Lugano y Mayor, y en los valles alpinos junto a la frontera, el móvil puede engancharse a una red suiza sin que salgas de Italia. Lo que cuenta en la factura es la red, no el sitio donde estás.
Si viajas con una tarifa española o de otro país de la UE, desactiva ahí los datos en itinerancia de tu línea y deja que los datos vayan por la eSIM de Italia: solo usa redes italianas y es prepago, así que una red suiza no puede cobrarte nada por ella. Si se corta la conexión, elige la red a mano en los ajustes. ¿Vas a cruzar a Lugano o a Saint Moritz? Mira la guía del roaming en Suiza.
Precios para Italia
eSIM de datos para Italia: 3 GB por 4,49 €, 5 GB por 6,49 €, 10 GB por 11,79 € y 20 GB por 16,99 €. El plan solo empieza a contar cuando te conectas en Italia, así que puedes comprarla semanas antes. Si Italia es una parada de un viaje más largo, quizá te encaje más una eSIM para Europa.
¿Viajas más adelante?
¿Vas a Italia más adelante? Te avisamos antes de volar
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¿Necesito pasaporte para tener internet en Italia?
Para una SIM italiana de tienda, sí: las SIM se registran con tu documento. Una eSIM de datos comprada por internet solo pide un correo.
¿Cuál es el número de emergencias en Italia?
El 112, el número europeo de emergencias, que funciona en toda Italia; el 113, el 115 y el 118 siguen activos. La eSIM es solo de datos, así que la llamada sale por tu línea de siempre, también en roaming.
¿Mi móvil funciona con eSIM en Italia?
La mayoría de móviles de los últimos años admiten eSIM, entre ellos iPhone XS y posteriores y los Samsung Galaxy y Google Pixel recientes. No puede estar bloqueado por operador. Puedes comprobar tu modelo en la página de compatibilidad.
¿Puedo seguir usando WhatsApp con mi número?
Sí. WhatsApp va con tu cuenta, no con la conexión de datos, así que mantiene tu número de siempre mientras la eSIM pone los datos.
¿Tengo cobertura en el ferri de Barcelona a Italia?
Cerca de la costa sí; en alta mar no hay red de tierra. Algunos barcos tienen red propia por satélite, que no entra en el roaming de la UE: desactiva los datos en itinerancia de tu línea antes de embarcar.
Llévate la eSIM antes de volar: el QR llega por correo en minutos y el plan solo empieza cuando te conectas en el destino.
Ver eSIM para Italia