Vor dem Abflug: die eSIM-Checkliste, in der Reihenfolge, in der man sie abarbeitet
Fast jedes eSIM-Problem beginnt in der Nacht vor der Reise, nicht am Flughafen. Die gute Nachricht: Die ganze Liste dauert zu Hause etwa zehn Minuten, mit WLAN und ohne Eile. Hier ist sie der Reihe nach, von der Woche davor bis zum Moment der Landung.
eSIMs für dein Reiseziel ansehenZwei Wochen vorher: prüf das Handy, nicht den Tarif
- Modell für Modell, mit dem Menü, in das man auf iPhone und Android schauen muss: eSIM-Kompatibilitätsliste.
- Auf dem iPhone: Einstellungen, Mobilfunk (oder Mobile Daten), und such nach „eSIM hinzufügen“. Fehlt die Option, kann das Handy kein eSIM.
- Auf Android ist der Weg meist Einstellungen, Netzwerk & Internet, SIMs, und dort „eSIM hinzufügen“ oder ein Pluszeichen. Die genaue Bezeichnung ändert sich zwischen Herstellern und Versionen, such also nach allem, was von SIM oder eSIM spricht.
- SIM-Lock: Wenn du das Handy frei gekauft hast, ist es fast sicher offen. Kam es mit einem Vertrag, lass es dir von deinem Anbieter bestätigen, bevor du etwas kaufst.
Das ist der einzige Schritt, der dich vom Kauf abhalten kann, mach ihn also zuerst. Zwei Dinge müssen stimmen: Das Handy muss eSIM unterstützen, und es darf keinen SIM-Lock haben. Ein Handy, das mit einem Vertrag kam, kann Jahre später noch gesperrt sein, und entsperren kann es nur der Anbieter, der es verkauft hat – dieser Vorgang dauert Tage, und deshalb steht das hier vorn und nicht am Vorabend.
Eine eSIM für 33 Länder in Europa
Mehrere Länder auf einer Reise? Dieselbe eSIM, dieselben Daten, kein Wechsel an jeder Grenze.
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Für ein bis zwei Wochen Karten, Nachrichten und ab und zu ein Video.
Bis zu 180 Tage vor der Reise kaufen: Der Tarif startet erst, wenn sich die eSIM am Reiseziel verbindet.
Gib die E-Mail-Adresse an, an die wir den QR-Code schicken sollen.
Hierher schicken wir den QR-Code und den Beleg. Kein Spam.
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Funktioniert es auf meinem Handy?
Auf dem iPhone: Einstellungen → Allgemein → Info und runterscrollen bis EID. Wenn dort eine EID steht, unterstützt dein Handy eSIMs. Jedes iPhone ab dem XS (2018) tut das.
Auf Android: Einstellungen → Über das Telefon → Status und nach EID suchen. Wenn dort eine EID steht, unterstützt dein Handy eSIMs. Die meisten ab Galaxy S20 und Pixel 3 tun das.
Es darf außerdem keinen SIM-Lock haben. Wenn du es ohne Vertrag gekauft hast oder dein Vertrag abgelaufen ist, ist das fast sicher so.
Und falls sich herausstellt, dass deins sie nicht nutzen kann, schreib uns und du bekommst jeden Cent zurück.
Rabattcode
So funktioniert es
- 1Wählen und zahlenKarte, Apple Pay oder Google Pay. Ohne Konto.
- 2Zu Hause installierenDer QR-Code kommt per E-Mail. Im WLAN in einer Minute scannen.
- 3Bei Ankunft verbindenDatenroaming für die eSIM einschalten, und du bist online.
Ein paar Tage vorher: kaufen und die E-Mail aufheben
Zum Kaufen brauchst du eine Karte, Apple Pay oder Google Pay und eine E-Mail-Adresse. Es gibt kein Konto anzulegen. In dieser E-Mail kommen ein QR-Code und die Anleitung an – und diese E-Mail ist das Stück, das du nicht verlieren solltest, denn sie identifiziert deine eSIM später, wenn du Daten nachlegen willst.
Kauf für die Reise, die du tatsächlich machst. Ein Tarif für ein einzelnes Land hört in dem Moment auf, Daten zu geben, in dem du die Grenze überquerst; ein Europa-Tarif läuft in allen Ländern weiter, die er auflistet, ohne dass du am Handy etwas ändern musst.
Am Abend davor: zu Hause installieren, im WLAN
Das ist der Teil, den Leute aus Vorsicht falsch machen. Das Installieren startet den Tarif nicht. Die Tage beginnen zu zählen, wenn sich das Handy am Zielort in ein Netz einbucht, dich früh zu installieren kostet dich also nichts und erspart dir, es im Flughafen-WLAN mit einer Schlange im Rücken zu tun.
Scanne den QR-Code aus der Bestätigungsmail und folge dem Assistenten des Handys; der Installationsleitfaden Schritt für Schritt hat die genauen Menüs für iPhone und Android. Gib der neuen Leitung einen Namen, den du wiedererkennst – „Reise“ funktioniert besser als die Voreinstellung.
Eine Warnung, die zweimal zu lesen lohnt: Lösch sie nicht. Eine eSIM wird auf einem Handy installiert und bleibt dort. Wenn du das Profil entfernst, lässt es sich nicht erneut installieren, und die restlichen Daten sind weg.
Immer noch am Abend davor: die Einstellungen fertig machen
- Schalte das Datenroaming für die neue Leitung ein. Es klingt falsch, aber genau das lässt die eSIM im Ausland verbinden, und es kostet nichts extra, weil der Tarif ohnehin ein lokaler ist. Auf dem iPhone liegt es unter Mobilfunk, die neue Leitung, Datenroaming; auf Android in der SIM, die du gerade hinzugefügt hast.
- Entscheide, welche Leitung die Daten trägt. Unter Mobilfunk (iPhone) oder SIMs (Android) setzt du die eSIM als Leitung für die mobilen Daten und lässt deine gewohnte Leitung für Anrufe und Bank-Codes eingeschaltet.
- Schalte das Datenroaming deiner gewohnten Leitung aus, wenn sie dir im Ausland nichts berechnen soll. Deine Nummer funktioniert weiter für Anrufe und SMS.
- Die eSIM ist reines Datenprodukt. Sie gibt dir keine Rufnummer, sie telefoniert also nicht und verschickt keine SMS – aber WhatsApp, Telegram und iMessage laufen mit deiner gewohnten Nummer weiter, weil die zum Konto gehören und nicht zur Verbindung.
Das Letzte zu Hause: lade herunter, was du offline brauchst
- Offline-Karten der Stadt oder der Region. Das ist der mit Abstand nützlichste Download und der, den man vergisst.
- Bordkarten in der Wallet-App, plus ein Screenshot. Flughafen-WLAN um sechs Uhr morgens ist kein Plan.
- Hoteladresse, Buchungsnummern und die Transferbestätigung, als Screenshots gespeichert.
- Die Kauf-E-Mail. Markiere sie, oder speichere den QR-Code in deinen Fotos, damit er ein Postfach überlebt, das nicht lädt.
Nach der Landung, in dieser Reihenfolge
Aus dem Flugzeug raus, Flugmodus aus und eine Minute Geduld. Das Handy muss ein lokales Netz finden, und diese erste Verbindung ist das, was deinen Tarif startet. Wenn nichts durchkommt, geh diese Liste ohne Auslassen durch: Prüfe, dass das Datenroaming für die eSIM-Leitung an ist, prüfe dann, dass die eSIM für die mobilen Daten ausgewählt ist, starte danach das Handy neu, und erst dann versuch, in den Netzeinstellungen ein Netz von Hand zu wählen.
In neun von zehn Fällen ist es das Erste. Wenn es trotzdem nicht verbindet, geht die Hilfeseite dieselben Schritte mit den genauen Menüs durch, und du kannst uns mit der E-Mail-Adresse schreiben, mit der du gekauft hast.
Wenn ich die eSIM am Vortag installiere, verliere ich dann einen Tag meines Tarifs?
Nein. Das Installieren startet den Tarif nicht. Er beginnt zu zählen, wenn sich das Handy am Zielort in ein Netz einbucht, du kannst ihn also zu Hause im WLAN so früh installieren, wie du willst.
Kann ich sie erst nach der Landung installieren?
Kannst du, aber du brauchst dafür Internet, und das heißt Flughafen-WLAN. Es sind so oder so dieselben fünf Minuten, zu Hause am Abend davor ist es also einfacher.
Was, wenn ich sie versehentlich lösche?
Sie lässt sich nicht erneut installieren, und die restlichen Daten sind verloren. Eine eSIM lebt auf dem Handy, auf dem du sie installiert hast, und lässt sich nicht auf ein anderes übertragen – lass das Profil also in Ruhe, auch wenn du wieder zu Hause bist.
Muss ich die Kauf-E-Mail aufbewahren?
Ja, heb sie auf. Sie identifiziert deine eSIM, wenn du später Daten nachlegen willst. Das Aufladen geht in das Profil, das schon auf deinem Handy liegt, es gibt also keinen zweiten QR-Code zu scannen.
Hol dir deine eSIM vor dem Flug: Der QR-Code kommt in Minuten per E-Mail und der Tarif startet erst am Reiseziel.
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